Система управления телефонными вызовами в режиме реального времени
синтез речи распознавание телефонных номеров голосовой робот
Система предназначена для автоматизации исходящих и входящих вызовов по SIP протоколу и представляет из себя программную надстройку для управления программным комплексом компьютерной телефонии Asterisk. Управление осуществляется посредством Asterisk API Interface (ARI) по заранее подготовленным сценариям, реализующим собственный набор инструкций, описанных в формате JSON. Сценарий представляет собой диалог робота и абонента и включает набор операций, выполняемых данной системой. Основными операциями, выполняемыми системой, являются установка соединения, определение голосовой почты, получение входящего аудиопотока, передача его в систему для распознавания речи и смысла, обработка тональных сигналов, отправка аудиопотока для конкретного шагу сценария, коммутация вызовов, осуществление запросов и получение ответов от внешних информационных систем, участвующих в подготовке ответов абонентам.
В составе голосового робота Ранколл и других систем автоматизации и анализа звонков
Михаил
Коряков
Петрович
генеральный директор
Отсутствует
Отсутствует
-
-
РОССИЯ
Михаил
Коряков
Петрович
генеральный директор
РОССИЯ
20.53.23
Средства передачи информации
01.02.ET
COMPUTER SCIENCE, INFORMATION SYSTEMS
Михаил
Коряков
Петрович
разработчик
РОССИЯ
ФОНД СОДЕЙСТВИЯ ИННОВАЦИЯМ
ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ "ФОНД СОДЕЙСТВИЯ РАЗВИТИЮ МАЛЫХ ФОРМ ПРЕДПРИЯТИЙ В НАУЧНО-ТЕХНИЧЕСКОЙ СФЕРЕ"
1027739479734
Организация
Федеральное государственное бюджетное учреждение "Фонд содействия развитию малых форм предприятий в научно-технической сфере"
Федеральные государственные бюджетные учреждения
ООО "РанКолл"
Общество с ограниченной ответственностью "РанКолл"
1187847364869
Организация
Организации, учрежденные юридическими лицами или гражданами, или юридическими лицами и гражданами совместно
Общества с ограниченной ответственностью