Программа сбора и обработки обращений граждан в сфере жилищно-коммунального хозяйства
веб-сервис машинное обучение интеллектуальные системы ответ на обращение проблема обращение
Авторы: 	Майлатова Александра Юрьевна, Савёлова Инна Николаевна, Панченко Максим Владимирович, Каратач Сергей Александрович.
Программа: «Программа сбора и обработки обращений граждан в сфере жилищно-коммунального хозяйства».
Аннотация: Программа для ЭВМ создана для автоматизации сбора заявок в органах исполнительной власти. Программа позволяет автоматизировано, с использованием интеллектуальных алгоритмов для решения задачи классификации определить категорию заявки, распределить по исполнителю и перенаправить в профильное ведомство. Использование «умного» шаблонизатора позволит ускорить подготовку ответов по заранее сконфигурированным шаблонам, создаваемым для каждой категории заявок.
Основной областью применения продукта является сфера ЖКХ отдельно взятого субъекта РФ, либо муниципального образования. Но при этом, достаточно гибкая масштабируемость системы позволит использовать ее основной функционал даже в рамках отдельно взятой сервисной или управляющей компании. Дальнейшее развитие проекта предполагает использование концепции интеллектуального менеджмента обращений граждан в других сферах, не ограничиваясь ЖКХ.
Александра
Майлатова
Юрьевна
Руководитель
Отсутствует
Отсутствует
-
-
РОССИЯ
Александра
Майлатова
Юрьевна
Руководитель
РОССИЯ
20.15.13
Информационные службы на предприятиях и в учреждениях
02.02.AC
AUTOMATION & CONTROL SYSTEMS
Александра
Майлатова
Юрьевна
Разработка клиентской части программы.
РОССИЯ
Инна
Савёлова
Николаевна
Разработка серверной части. Подготовка тестовых данных.
РОССИЯ
Максим
Панченко
Владимирович
Постановка задачи. Разработка архитектуры системы.
РОССИЯ
Сергей
Каратач
Александрович
Кодирование алгоритмов интеллектуального анализа данных.
РОССИЯ
ФОНД СОДЕЙСТВИЯ ИННОВАЦИЯМ
ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ "ФОНД СОДЕЙСТВИЯ РАЗВИТИЮ МАЛЫХ ФОРМ ПРЕДПРИЯТИЙ В НАУЧНО-ТЕХНИЧЕСКОЙ СФЕРЕ"
1027739479734
Организация
Федеральное государственное бюджетное учреждение "Фонд содействия развитию малых форм предприятий в научно-технической сфере"
Федеральные государственные бюджетные учреждения
Александра
Майлатова
Юрьевна
Физическое лицо
РОССИЯ