Программная библиотека прогнозирования динамики визитов и формирования гибких графиков сотрудников в отделениях городской филиальной сети обслуживания клиентов
ПРОГНОЗИРОВАНИЕ ПОТОКА КЛИЕНТОВ
Программная библиотека предназначена для прогнозирования динамики визитов в отделения городской филиальной сети обслуживания клиентов на основании данных о потоке клиентов, времени их обслуживания и режиме работы филиалов. Разработанная программная библиотека обладает модульной архитектурой, включающей пять базовых компонент: модуль преобразования данных, отвечающий за выборку исходных данных и их группировку по заданным временным интервалам; модули прогнозирования, в которых различными методами (XGBoost и LSTM) моделируется поток клиентов или необходимое количество персонала и выдаются прогнозируемые значения на заданный горизонт с указанными интервалами; модуль подбора маршрута, реализующий алгоритмы подбора оптимальных точек в маршруте; модуль утилит, включающий процедуры преобразования исходных данных, подсчета оценочных характеристик моделей и окончательного оформления результата прогнозирования для совмещения прогнозных значений с реальными датами и отсчетами времени.
Прогнозирование динамики визитов в отделения городской филиальной сети обслуживания клиентов на основании данных о потоке клиентов, времени их обслуживания и режиме работы филиалов.
Боченина К.О.
Старш. научн. сотр.
Васильев В.Н.
Ректор
28.23.25
Модели и системы обучения
01.02.EP
COMPUTER SCIENCE, ARTIFICIAL INTELLIGENCE
Антон
Кованцев
Николаевич
Разработка и реализация программного модуля прогнозирования динамики визитов в отделениях городской филиальной сети обслуживания клиентов
Клавдия
Боченина
Олеговна
Разработка архитектуры программного комплекса, валидация результатов экспериментов
Олег
Заикин
Сергеевич
Разработка и реализация программной модуля оптимизации гибких графиков сотрудников в отделениях городской филиальной сети обслуживания клиентов
Петр
Гладилин
Евгеньевич
Разработка архитектуры программного комплекса, общее руководство разработкой библиотеки
ФОНД НТИ
ФОНД ПОДДЕРЖКИ ПРОЕКТОВ НАЦИОНАЛЬНОЙ ТЕХНОЛОГИЧЕСКОЙ ИНИЦИАТИВЫ
1167700062529
Организация
Организации, учрежденные юридическими лицами или гражданами, или юридическими лицами и гражданами совместно
Фонды
УНИВЕРСИТЕТ ИТМО; НИУ ИТМО; ИТМО
ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ АВТОНОМНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ "НАЦИОНАЛЬНЫЙ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ИТМО"
1027806868154
Организация
Министерство науки и высшего образования Российской Федерации
Федеральные государственные автономные учреждения